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• Nom, prénom
• Adresse email
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Informations de compte client
• Messages envoyés via formulaire de contact
• Commentaires et avis

b) Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et appareil
• Pages consultées et produits vus
• Données de navigation via cookies

c) Données liées aux commandes

• Informations de facturation et livraison
• Détails des commandes
• Informations de paiement (traitées par des prestataires sécurisés)

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer les commandes et livraisons
• Créer et gérer votre compte client
• Répondre à vos demandes (formulaire de contact)
• Envoyer des communications (emails transactionnels et marketing, si consentement)
• Améliorer le site et l’expérience utilisateur
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude
• Respecter nos obligations légales

Notre site s’appuie sur plusieurs outils susceptibles de traiter des données :

• WordPress et Divi (gestion du site)
• WooCommerce (gestion de la boutique et des commandes)
• Forminator (formulaires de contact)
• Brevo (newsletter et gestion des contacts)
• Complianz (gestion du consentement cookies)
• YITH (fonctionnalités complémentaires, ex. liste de souhaits)
• Infomaniak (hébergement du site)

Certains de ces services peuvent traiter des données en dehors de la Suisse ou de l’Union européenne, avec des garanties appropriées.

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• mesurer l’audience (notamment via Google Analytics, si activé)

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• prestataires techniques
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Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

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Exemple : les données de commande sont conservées pendant 10 ans.

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Dernière mise à jour : 04.2026